Datenschutzrichtlinie
Datenschutzrichtlinie
Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert: 2026-11-13
Herzlich willkommen bei Golfmobil! Uns ist wichtig, dass du dich beim Stöbern und Bestellen auf golfmobil.shop wohl und sicher fühlst. In dieser Datenschutzerklärung erklären wir dir in einfachen Worten, welche Daten wir sammeln, wofür wir sie nutzen und welche Rechte du hast.
1. Wer wir sind
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist das Team von Golfmobil. Wir arbeiten von Deutschland aus.
Wenn du Fragen zum Datenschutz hast, erreichst du uns ausschließlich per E-Mail an: support@golfmobil.shop
Bitte schreibe uns einfach eine E-Mail – wir antworten dir so schnell wie möglich.
2. Welche Daten wir erheben
Wenn du unseren Shop nutzt, verarbeiten wir nur die Daten, die wir wirklich brauchen:
- Bestell- und Kundendaten: Name, E-Mail-Adresse für Bestellbestätigung und Versandinfos, Lieferinformationen für den Versand, sowie Zahlungsinformationen zur Abwicklung deiner Bestellung.
- Kommunikationsdaten: Inhalt deiner E-Mails an uns, z. B. bei Fragen zu Produkten, Bestellungen, Rückgaben oder Garantie.
- Technische Daten: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Browsertyp, Betriebssystem und besuchte Seiten. Diese Daten fallen automatisch an, damit unser Shop technisch funktioniert und sicher bleibt.
- Cookies und Shop-Funktionen: Wir nutzen technisch notwendige Cookies, damit Warenkorb, Checkout und Login funktionieren. Ohne diese Cookies läuft der Shop leider nicht.
3. Wofür wir deine Daten verwenden
- um deine Bestellungen aufzunehmen, zu bezahlen, zu versenden und ggf. zurückzunehmen;
- um dir Bestellbestätigungen, Versandupdates und wichtige Hinweise zu deinem Kauf zu schicken;
- um deine Anfragen per E-Mail zu beantworten und dir weiterzuhelfen;
- um unseren Shop technisch bereitzustellen, vor Missbrauch zu schützen und zu verbessern;
- um gesetzliche Pflichten zu erfüllen, z. B. Aufbewahrung von Rechnungen für Steuer und Buchhaltung.
Rechtsgrundlagen dafür sind die Vertragserfüllung, unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und funktionsfähigen Shop sowie gesetzliche Vorgaben nach der DSGVO.
4. Bestellung, Zahlung und Versand
Zur Abwicklung deiner Bestellung geben wir die dafür nötigen Daten an unsere Dienstleister weiter: an den Zahlungsdienstleister zur sicheren Zahlungsabwicklung und an den Versandpartner zur Lieferung deiner Ware. Alle Dienstleister erhalten nur die Daten, die sie für ihre Aufgabe unbedingt benötigen, und dürfen sie nicht für eigene Zwecke nutzen.
5. Wie lange wir Daten speichern
Wir speichern deine Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke nötig ist. Bestell- und Rechnungsdaten müssen wir aus handels- und steuerrechtlichen Gründen in der Regel 6 bis 10 Jahre aufbewahren. E-Mail-Anfragen löschen wir, sobald dein Anliegen erledigt ist und keine Aufbewahrungspflicht mehr besteht. Technische Protokolldaten werden nach kurzer Zeit automatisch gelöscht oder anonymisiert.
6. Deine Rechte
Du hast jederzeit das Recht auf:
- Auskunft: zu erfahren, welche Daten wir von dir gespeichert haben;
- Berichtigung: falsche oder unvollständige Daten korrigieren zu lassen;
- Löschung und Einschränkung: deine Daten löschen oder deren Verarbeitung einschränken zu lassen, soweit keine Pflichten dagegenstehen;
- Datenübertragbarkeit: deine Daten in einem gängigen Format zu erhalten;
- Widerspruch: der Verarbeitung aus berechtigtem Interesse zu widersprechen;
- Widerruf: eine erteilte Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.
Schreibe uns dazu einfach eine E-Mail an support@golfmobil.shop. Außerdem hast du das Recht, dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde in Deutschland zu beschweren.
7. Datensicherheit
Unser Shop nutzt eine verschlüsselte Verbindung (SSL/TLS), damit deine Daten bei der Übertragung geschützt sind. Auch intern beschränken wir den Zugriff auf deine Daten auf das, was für Bestellung und Support unbedingt nötig ist.
Vielen Dank für dein Vertrauen in Golfmobil – bei Fragen zum Datenschutz melde dich einfach per E-Mail an support@golfmobil.shop.